Политика конфиденциальности eno включает в себя элементы условий использования и общей практики.
Конфиденциальность определяется Международной Организацией Стандартизации (ISO) как "обеспечение того, что информация доступна только для тех, кто уполномочен иметь к ней доступ".
Личная информация – информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать пользователя.
Когда вы создаёте аккаунт, созданный идентификатор для входа и имя являются публичными. Если вы хотите сохранить анонимность, вы можете использовать псевдоним в соответствии с правилами использования. Вы можете добавлять элементы в свой профиль, делать их личными, делиться с контактами или открывать их для всех. Вы всегда можете редактировать, скрыть или удалить элементы, составляющие ваш профиль или цифровую идентификацию личности.
eno предлагает много сервисов для общения. Некоторые из них частные, такие как электронная почта, личные сообщения и SMS. В работе этих сервисов eno соблюдает условия конфиденциальности. Более того, в отличие от других сервисов, eno не вставляет рекламные ссылки в почтовые сообщения, не использует содержимое ваших писем для показа таргетированной рекламы и не использует телефонные номера или другие координаты для рассылки рекламы без вашего согласия.
Остальные сервисы для общения, такие как сообщения на форумах, статьи или комментарии на страницах пользователей, являются публичными. Тем не менее, вы можете удалить сообщения (онлайн или по обращению в поддержку), размещённые на вашем пространстве, а также запретить публикацию сообщений на своём пространстве другим.
eno предлагает с помощью сервиса «виртуальный диск» хранение файлов онлайн. Эта услуга предлагает несколько уровней обмена файлами от публичного до личного, через ограничение доступа к ним. Когда директории и файлы являются личными, он доступны только с вашего аккаунта. Конечно, это перестаёт работать, если вы открываете к ним доступ для других участников или делаете их публичными.
Как и многие вебсайты, eno пользуется услугами сторонних поставщиков для обеспечения функционирования и присутствия сайта в интернете, его инфраструктуры. eno выбирает только проверенные и известные компании. Так или иначе, eno не делится вашей личной информацией с ними, если только работа сервиса не предполагает этого сама по себе (например, передача номера мобильного телефона оператору связи для отправки SMS). В этих случаях передаётся только строго необходимая информация в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
Cookie – маленький текстовый файл, который браузер сохраняет на вашем жёстком диске по запросу вебсайтов, когда вы их посещаете. Эта функция необходима для открытия и работы аккаунта на eno. Она позволяет обеспечивать отправку данных в течение сеанса верному адресату.
С другой стороны, при попытке войти в систему, вебсайт просит вас сохранять сеанс активным на вашем компьютере. Используя эту опцию, ваш логин связывается с особым ключом, хранящимся в cookies для автоматического начала сеанса при посещении eno. Этот файл cookie автоматически удаляется по истечение одного месяца или если вы используете функцию Выйти (нажимая на любой верхний угол любой страницы). Если вы по ошибке заходите на сайт с сохранением сеанса на публичном компьютере и забываете выйти, всё, что необходимо – зайти с другого компьютера, чтобы при следующем открытии браузера тот ключ стал недействительным.
Если вы не сохраняете сеанс работы активным на вашем компьютере, для выхода из системы достаточно закрыть браузер.
eno может использовать другие cookies (например, для выбора языка или сбора анонимной статистики), но не сохраняет в них какую-либо личную информацию.
eno автоматически обеспечивает защиту связи вашего компьютера с вебсайтом благодаря использованию протокола HTTPS. В других протоколах (FTP, IMAP, POP, SMTP…), шифрование данных выполняется в соответствии с выбором пользователя в настройках соединения программы, в которой он работает. eno настоятельно рекомендует включать шифрование в используемом ПО.
В значительной степени, для вашей безопасности в Интернет, убедитесь, что используете аккуратно организованный, обновлённый и защищённый антивирусом компьютер. eno предлагает вашему вниманию специальное руководство, чтобы помочь в этом разобраться.
eno реализует все необходимые меры по обеспечению безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших данных. Сервера eno размещены в нескольких центрах обработки данных на территории Евросоюза. Передача данных между серверами всегда зашифрована. Данные хранятся в режиме реального времени на нескольких дисках с системой RAID. Дополнительные резервные копии создаются в центрах с изолированным и отложенным доступом. Это позволяет достичь того, что данные можно будет восстановить даже в случае серьёзных инцидентов. Используются также и физические меры безопасности: непрерывный мониторинг, системы по защите от краж, системы пожаротушения, источники аварийного энергоснабжения и пр.
Некоторые организации, особенно государственные, устанавливают устройства, позволяющие фиксировать и наблюдать за интернет-траффиком. Мотивы безопасности этого явления понятны, но есть и скрытые экономически мотивы, такие как сбор критически важных данных иностранных компаний. Существуют также и политические мотивы, как идея следить за действиями оппонентов и лучше контролировать общественное мнение. С точки зрения европейского закона, эти устройства нелегальны и они нарушают основные права. На самом деле, чтобы быть законным, любой кибер-мониторинг должен исходить от независимой судебной власти и применяться только в отношение лиц, подозреваемых в совершении или намерении совершить вредоносные и преступные деяния. Для защиты вашей конфиденциальности, мы просто призываем всех пользователей использовать шифрование данных от eno (смотрите предыдущую статью "Безопасность общения"), чтобы их было невозможно перехватить нелегально. eno гарантирует, что доступ и передача личных данных производится в соответствии с основными правами, и выступает против любых незаконных запросов.
Ваши личные данные никогда не выйдут за пределы eno, за исключением следующих случаев:
· когда это необходимо для работы сервисов,
· когда вы дали своё согласие на разглашение данных,
· когда ваш аккаунт стал объектом несанкционированного использования вопреки условиям использования и требуется предотвращение или исправление повреждений,
· когда мы получаем официальный запрос от судебных органов